Investigación de mercados

¿Qué importancia tiene la participación del mercadólogo en la exportación de producto?

Es importante que un mercadólogo junto con otros profesionistas relacionados a la exportación se encuentren en una empresa o con un producto ya que los esfuerzos del mercadólogo y su tarea es parte fundamental ya que el mercadólogo analiza el trabajo que se está llevando para que dicho producto pueda ser exportado, crea objetivos y este mismo crea los canales y estrategias a seguir para cumplir esos objetivos sin que el producto sufra una variante y se pierda su calidad.

El mercadologo al participar debe de tomar en cuenta diversos escenarios que podrían presentarse y estar preparados para prever o resolver cualquier cosa que se interponga para cumplir los objetivos en el tiempo previsto.

¿Qué estrategias puede proponer el mercadólogo para identificar áreas de oportunidad en el negocio internacional?

Las estrategias que ofrece un mercadologo van desde recopilación de información histórica de la empresa como investigaciones de mercado, aceptación de producto y en base a dicha recolección se puede ofrecer estrategias personalizadas para cada producto, línea o empresa de manera atractiva y enfocadas a lo que el cliente y la empresa quiere. El mercadologo crea estrategias en base a los requisitos que pone la empresa y lo que espera el público al que ira enfocado dicho producto o servicio.

Al personalizar las investigaciones se tiene más claro que oportunidades tiene la empresa y bajo qué actividades puede aprovechar la empresa.

Con base en la actividad anterior donde recopilaste información base del país destino, determina:

El objetivo y los parámetros de tu investigación de mercados:

Al realizar una investigación de mercado se tiene como objetivo principal el conocer el pensamiento del mercado internacional para conocer las necesidades y la percepción que tienen de productos similares y en concreto los productos que oferta la empresa Fabrica de dulces Miguelito. En base a la información recolectada poder crear estrategias acordes a la percepción del producto para entrar al mercado de mejor manera.

El parámetro para esta investigación será hecho hacia un público estadounidense, con las edades de 18 años en adelante sin importar su sexo. Ya que los productos que ofrece la empresa pueden ser para cualquier persona sin importar la edad ya que puede ser usado como dulce o como aderezo para frutas o frituras, por lo que es un producto versátil que no atiende solamente a un conjunto de personas.

Pero bajo esta afirmación se desea conocer que grupo de personas lo conoce y que grupo no, con el fin de ver que estrategias se utilizan para introducir el producto y hacia quien tendrá que ir dirigida.

Qué entornos vas a considerar y cuáles son los factores que intervendrán:

El entorno de la investigación no debe de ser controlado para obtener las respuestas más sinceras de los investigados. Los factores que pueden intervenir en la investigación pueden ser factores externos como la demanda del producto y la oferta en el mercado a investigar.

Otro factor a determinar es el idioma, ya que se debe de considerar una encuesta en dos idiomas, siendo esta en español y en ingles por la variedad de idioma debido a las raíces culturales. Y el tiempo y el lugar a realizar los instrumentos de investigación se deben de ser realizadas de manera presencial para obtener una mejor información de reacción de los investigados y así poder obtener la mayor cantidad de información cualitativa posible.

Investiga los diferentes instrumentos de investigación de mercados internacionales. Puedes consultar el contenido nuclear y considerar las recomendaciones de búsqueda en la web.

Como podemos ver existen diversos instrumentos que se pueden utilizar para la investigación de mercados para un producto o servicio los cuales nos ayudaran a determinar el objetivo de los datos que se desea buscar y recolectar.

La selección de los instrumentos dependerá de lo que la empresa busca y necesite, por lo que los distintos instrumentos son:

·         Encuestas

·         Entrevistas

·         Observación

·         Focus groups

Elabora un instrumento de investigación considerando el producto a exportar y los parámetros definidos.

Se utilizará la encuesta como instrumento seleccionado ya que se necesita que sea concisas las respuestas y rápidas para poder contar con una gran cantidad de opiniones y respuestas, así como diversos puntos de vista de los encuestados para de esta forma sacar las conclusiones necesarias y estrategias pertinentes.

Encuesta.

¿Has escuchado de la marca Fabrica de Dulces Miguelito?

o   Si

o   No

¿Has escuchado a alguien hablar de nuestra marca?

o   Si

o   No

o   Me parece, pero no recuerdo

*Se muestra el producto*

¿Cuál es su primera impresión del producto?

o   Positivo

o   Neutral

o   Negativo

¿Cuándo ha sido la última vez que probaste un producto similar?

o   La semana pasada

o   El mes pasado

o   Más de 6 meses

o   No más de 12 meses

o   Más de 12 meses

o   Nunca

¿Cómo calificarías la imagen del producto?

o   Muy alta calidad

o   Calidad alta

o   Ni alta ni baja

o   Calidad baja

o   Calidad muy baja

Si el producto lo pudiera comprar en este momento, ¿lo haría?

o   Si

o   No

o   Talvez

¿Recomendarías nuestro producto?

o   Si

o   No

o   Talvez

Bibliografía.

Proyecto estratégico de mercadotecnia internacional Unidad 1. Planeación estratégica de mercadotecnia de la oferta exportable, UnADM (2019) Recuperado de https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/MI/08/IPMI/U1/Unidad%201.%20Planeacion%20estrategica%20de%20mercadotecnia_Contenido%20nuclear.pdf

Imagen recuperada de: http://ecmetrics.com/es/wp-content/uploads/2016/06/market-research-101-300x214.jpg